Данное издание является базовой книгой о директ-маркетинге: библией директ-маркетолога. Это фундаментальный труд, в котором подробно рассмотрены все методы построения эффективных персональных коммуникаций: работа с базами данных, телемаркетинг, рассылки, каталоги, реклама с обратной связью, использование Интернета и т. д.; проанализированы механизмы создания обращения, затронуты вопросы расчета экономической эффективности, уместности тестирования и моделирования в директ-маркетинге и многое другое.
Темы, освещенные в книге:
- Бизнес-планирование, стратегическое и директ-маркетинговое планирование
- Влияние баз данных на эффективность компании
- Потребительские и корпоративные списки рассылки
- Каналы директ-маркетинга
- Телемаркетинг и телесервис
- Создание директ-мейл-рекламы
- Создание каталогов и обращение с ними
- Директ-маркетинг в сфере b-2-b
- Маркетинговая разведка
- Математика директ-маркетинга
Книга предназначена для сотрудников отделов маркетинга и рекламы, а также для практикующих директ-маркетологов.
| ISBN (международный номер книги) | 5-93890-009-3 |
|---|---|
| Объем | 616 стр. |
| Тип обложки | твердая |
| Размер обложки | 170х240 мм |
Авторы:
Стоун Боб
Почетный председатель компании Stone&Adler, Inc. Президент компании Bob Stone, Inc. Член Зала славы директ-маркетинга. Восемь раз завоевывал награду Ассоциации директ-маркетинга «Лучший в отрасли». Обладатель премии Чарльза С. Даунза (Charles S. Downes) за вклад в развитие директ-маркетинга. Обладатель премии Эдварда Н. Мейера младшего (Edward N. Meyer, Jr.) за вклад в директ-маркетинговое образование. Обладатель премии двух премий «Золотое Эхо» и премии Джона Кейплза (John Caples) за создание превосходных материалов.
Джейкобс Рон
Президент компании Jacobs&Clevenger, Inc. Основатель ориентированного на маркетинг потребительских отношений агентства интегрированного маркетинга и профессиональных услуг, Джейкобс также является старшим преподавателем в программе интегрированных маркетинговых коммуникаций Medill в Северо-западном университете, где он преподает интерактивный маркетинг и электронную коммерцию. С 1991 года по 1995 год он был координатором программы аттестации по директ-маркетингу в Университете ДеПол (DePaul). В 1994 году получил премию «Выдающийся преподаватель директ-маркетинга» Фонда изучения директ-маркетинга.
